Srpski · English · Brisanje naloga / Delete account
Politika privatnosti – eWallet
Poslednja izmena: 11. oktobar 2026.
Ova politika opisuje kako mobilna aplikacija eWallet (Android paket com.ewalletrs.ewallet), koju razvija Platinum solutions, prikuplja, koristi, čuva i deli vaše podatke.
1. Koje podatke prikupljamo
- Podaci o nalogu: ime, prezime, email adresa i lozinka. Lozinka se čuva isključivo u obliku jednosmernog heša (BCrypt) i niko, uključujući nas, ne može da je pročita.
- Loyalty i gift kartice: naziv kartice, broj ili sadržaj barkoda, tip barkoda i drugi podaci koje sami unesete.
- Fiskalni računi: link iz QR koda sa fiskalnog računa i podaci računa koje na osnovu tog linka preuzimamo od Poreske uprave Republike Srbije (prodavac, stavke, iznosi, način plaćanja, datum i vreme), kao i naziv računa i datum isteka garancije koje unesete.
- Deljenje i favoriti: sa kojim korisnicima ste podelili kartice ili račune i koje stavke ste označili kao omiljene.
- Kodovi za reset lozinke: jednokratni kod (čuva se kao heš) koji važi 15 minuta.
Kamera se koristi samo za skeniranje barkodova i QR kodova na samom uređaju. Slike se ne čuvaju i ne šalju na server; šalje se samo pročitani sadržaj koda.
Aplikacija ne prikuplja lokaciju, kontakte, fotografije, identifikatore uređaja niti podatke o korišćenju (analitiku) i ne prikazuje reklame.
2. Kako koristimo podatke
- za kreiranje naloga, prijavu i reset lozinke;
- za čuvanje i prikaz vaših kartica i računa na svim uređajima na kojima ste prijavljeni;
- za deljenje kartica i računa sa drugim korisnicima kada vi to zatražite;
- za slanje email poruka: kod za reset lozinke i obaveštenje kada vam neko podeli karticu ili račun.
Podatke ne prodajemo, ne koristimo za reklame niti za profilisanje.
3. Sa kim se podaci dele
- Drugi korisnici eWallet-a – samo kada vi podelite karticu ili račun. Korisnik kome ste podelili stavku vidi njen sadržaj, vaše ime i prezime, i dobija email obaveštenje. Deljenje možete opozvati u bilo kom trenutku.
- Poreska uprava Republike Srbije – kada dodate fiskalni račun, server otvara link iz QR koda računa (sistem za proveru fiskalnih računa) da bi preuzeo podatke tog računa.
- Pružaoci usluga koji rade u naše ime: hosting servera i baze podataka (MonsterASP.NET / runasp.net) i Google (Gmail) za slanje email poruka. Oni podatke obrađuju samo radi pružanja ovih usluga.
- Državni organi – samo kada to zahteva zakon.
4. Bezbednost
Komunikacija između aplikacije i servera je šifrovana (HTTPS). Lozinke i kodovi za reset čuvaju se samo kao heš. Token za prijavu čuva se u bezbednom skladištu uređaja (Android Keystore).
5. Čuvanje i brisanje podataka
Podatke čuvamo dok imate nalog. Kodovi za reset lozinke brišu se nakon upotrebe ili isteka. Kada obrišete nalog, trajno brišemo nalog i sve povezane podatke: kartice, račune, deljenja (i ona koja su drugi podelili sa vama), favorite i kodove za reset.
Nalog možete obrisati u aplikaciji (Podešavanja → Obriši nalog) ili slanjem zahteva emailom. Detalji: Brisanje naloga.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravku i brisanje svojih podataka, kao i na ograničenje obrade, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i GDPR-om. Ime i prezime možete izmeniti u aplikaciji, a za ostale zahteve pišite nam na email ispod. Imate pravo i na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
7. Deca
Aplikacija nije namenjena deci mlađoj od 13 godina i svesno ne prikupljamo njihove podatke.
8. Izmene politike
O važnim izmenama obavestićemo vas u aplikaciji ili na ovoj stranici, uz novi datum izmene.
9. Kontakt
Platinum solutions
Email: platinumsolutions.ithelp@gmail.com
Web: it-platinum-solutions.com
Privacy Policy – eWallet
Last updated: October 11, 2026
This policy describes how the eWallet mobile app (Android package com.ewalletrs.ewallet), developed by Platinum solutions, collects, uses, stores and shares your data.
1. Data we collect
- Account data: first name, last name, email address and password. The password is stored only as a one-way hash (BCrypt) and cannot be read by anyone, including us.
- Loyalty and gift cards: card name, card number or barcode content, barcode type and other details you enter.
- Fiscal receipts: the link from the receipt's QR code and the receipt data we retrieve from the Tax Administration of the Republic of Serbia using that link (merchant, items, amounts, payment method, date and time), plus the receipt name and warranty end date you enter.
- Sharing and favorites: which users you shared cards or receipts with, and which items you marked as favorite.
- Password reset codes: a one-time code (stored as a hash), valid for 15 minutes.
The camera is used only to scan barcodes and QR codes on the device. Images are not stored or uploaded; only the decoded content is sent.
The app does not collect location, contacts, photos, device identifiers or usage analytics, and does not show ads.
2. How we use data
- to create your account, sign you in and reset your password;
- to store and display your cards and receipts on every device where you are signed in;
- to share cards and receipts with other users when you request it;
- to send emails: password reset codes and notifications when someone shares a card or receipt with you.
We do not sell your data or use it for advertising or profiling.
3. Who we share data with
- Other eWallet users – only when you share a card or receipt. The recipient sees its content and your first and last name, and receives an email notification. You can revoke sharing at any time.
- Tax Administration of the Republic of Serbia – when you add a fiscal receipt, our server opens the link from the receipt's QR code (fiscal receipt verification system) to retrieve the receipt data.
- Service providers acting on our behalf: server and database hosting (MonsterASP.NET / runasp.net) and Google (Gmail) for sending emails. They process data only to provide these services.
- Authorities – only when required by law.
4. Security
Communication between the app and the server is encrypted (HTTPS). Passwords and reset codes are stored only as hashes. The sign-in token is kept in the device's secure storage (Android Keystore).
5. Retention and deletion
We keep your data while your account exists. Password reset codes are deleted after use or expiry. When you delete your account, we permanently delete the account and all related data: cards, receipts, shares (including items others shared with you), favorites and reset codes.
You can delete your account in the app (Settings → Obriši nalog) or by email request. Details: Delete account.
6. Your rights
You have the right to access, correct and delete your data and to restrict its processing, under the Serbian Law on Personal Data Protection and the GDPR. You can edit your name in the app; for other requests, email us at the address below. You may also lodge a complaint with the Serbian Commissioner for Information of Public Importance and Personal Data Protection.
7. Children
The app is not intended for children under 13 and we do not knowingly collect their data.
8. Changes
We will announce significant changes in the app or on this page, with a new "last updated" date.
9. Contact
Platinum solutions
Email: platinumsolutions.ithelp@gmail.com
Web: it-platinum-solutions.com